Выгорание: когда эмпатия работает против нас

Различаются и способы компенсации: преподаватели, по его предположению, чаще выигрывают от социальной поддержки и групп, похожих на интервизию, где можно разделить опыт и получить поддержку от равных; программистам, учитывая культуру измеримости и рациональности, может быть важнее признание и такие формы обратной связи, в которых можно убедиться на уровне конкретных, проверяемых факторов. Но есть слой глубже эмоций — слой смыслов, потому что одним из симптомов выгорания становится потеря смысла. Тогда профилактика перестает быть разговором о тайм-менеджменте и превращается в попытку вернуть человеку ответ на вопрос «ради чего я это делаю». Причем ответ не универсальный, а персональный, завязанный на устройстве его мотивации и на том, что именно он считает ценностью в работе.